7 Modi per trasfurmà i vostri cumpratori d'arte in Superfans

Crià una sperienza positiva di u cliente hè di primura, soprattuttu in a nostra nova era digitale.

Cù tante opzioni artistiche sia in linea sia offline, hè più impurtante chè mai distinguersi. Dunque, crea una sperienza di u cliente chì i vostri cumpratori d'arte amarà! Comu sapete, più persone vi lodaranu, più cresce u vostru affari d'arte.

Ch'ella si tratti di creà imballaggi unichi è di mandà sorprese, o di sparte a prova suciale è un serviziu di u cliente di prima qualità, ci sò ottimi modi per impressionà è seduce i vostri clienti. Sette cunsiglii chì facenu i vostri cumpratori d'arte veri fans, fate chì tornanu à voi una volta è una volta.

1. Impressà i clienti cù imballaggio

A prima impressione importa! Unboxing a vostra opera d'arte hè a prima esposizione pratica di parechji cumpratori à a vostra marca, cusì rende eccitante è memorable. Dà li qualcosa di parlà ! Piglià u tempu per creà imballaggi belli è unichi farà chì i vostri clienti si sentenu assai più preziosi. Solu assicuratevi chì tuttu hè sempre sicuru è sicuru.

Carolyn Edlund, un espertu di l'affari di l'arte, dice chì "hà vistu l'artisti chì offrenu extra cum'è un imballaggio di rigalu, una guida per l'impiccante, istruzioni per a cura, o un martellu è un chiovu". L'artista avvolge u so travagliu in carta di imballaggio dipinta à manu è include belli cartoline di marca cù ogni pacchettu. Allora sparte in Instagram quandu i so clienti sparte una foto di u so pacchettu - è a sparte!

2. Crià una cumunità amichevuli suciale media

Aduprate per sparte a vostra marca è cunnette cù i clienti. Dà risposti amichevuli è rapidi quandu e persone cumentanu o facenu dumande. Sparte è elogia i clienti chì sparte opere acquistate nantu à e so rete suciale. Pudete ancu offre un picculu scontu - cum'è spedizione gratuita - à quelli chì vi seguitanu nantu à e social media per fà ancu più interessate à cumprà u vostru arte. Custruì relazioni cù i vostri clienti pò aiutà à guidà à ripetiri compra, è e social media hè una bella manera di cunnetta cù quelli chì ùn pudete micca scuntrà in faccia.

3. Pigliate l'orgogliu di u serviziu di u cliente eccellente

Un eccellente serviziu di u cliente hè criticu. Sicondu , "XNUMX% di i clienti chì finiscinu una relazione di cummerciale hà fattu per via di un poviru serviziu di u cliente". Cusì, esse preparatu per risponde à e dumande o preoccupazioni di i clienti. Se rispondi à una dumanda un sabbatu matina, i vostri clienti piglianu nota. A compra eccessiva è a cura di i vostri clienti ponu solu rinfurzà e relazioni pusitive cù i clienti. U più affidabile site, u più prubabile hè chì i clienti ti fidaranu di novu.

Ancu s'è avete un cliente frustratu, a speranza ùn hè micca persa. Amparate cumu risponde bè à i cumpratori d'arte arrabbiati.

4. Stay Connected

Trasfurmà i clienti in clienti fideli restendu in u focu. Mandate e-mail amichevuli è informativi regularmente. ricumanda di cuntattà almenu una volta à u mese è offre di fà offerte speciali cum'è spedizione gratuita o un cuponu per elli è l'amichi per mantene i clienti interessati è interessati. Avete bisognu di una guida di marketing per email? Verificate

5. Mandate Bonus Surprise

A ghjente piace à riceve rigali per mail. Dunque, mantene a bona vuluntà viva cù cuponi sorpresa, cartoline cù e vostre ultime opere d'arte, o note persunali chì esprimenu a vostra apprezzazione. Pudete ancu e-mail un riassuntu di u vostru ultimu travagliu per esse u primu nantu à a lista. Ogni manera chì face chì i vostri clienti si sentenu apprezzati rinfurzà u vostru ligame. I clienti felici tendenu à esse clienti ripetuti.

6. Fate u vostru Best Clients Feel Special

Siate gentili cù i vostri cullezzione. I più boni clienti di solitu custituiscenu una parte sproporzionata di u vostru ingressu. Quandu li fate sentu spiciali, sò più prubabile di dì parolle gentile à i so amichi. In fondu, hè marketing gratuitu. Dunque, mostra a vostra apprezzazione cù un sketch gratuitu o una piccula opera d'arte, o mandate note di ringraziu persunale dopu ogni compra.

7. Sparte a prova suciale

, un cumpagnu in una sucità di capitale di venture, dice chì hè "l'impattu pusitivu chì vene quandu qualchissia scopre chì l'altri facenu qualcosa". A ghjente spessu desidera ciò chì l'altri volenu o anu digià. Dunque, cunzidira à sparte l'imaghjini di u vostru arte in casa di i cumpratori nantu à e social media. Pudete dumandà tistimunianzi di i clienti è i cumpratori chì sorrisu felice à a so nova opera d'arte. Aiuta a vendita quandu a ghjente pò visualizà u vostru travagliu in u so propiu spaziu. In più, hè una bella manera per i novi clienti di cunnosce a vostra marca. Eileen descrive a prova suciale cum'è u novu marketing.

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